Der Bestellvorgang

Bestellen können Sie wie folgt:

Kurzinfo:

Bis zur Ankunft des Medikamentes können 3-5 Werktage verstreichen.
Wenn Sie mit Kreditkarte bestellen, so kann sich der Bestellvorgang um ca. 2 Tage beschleunigen.

Ihre Bestellung:

Wenn Sie Ihr Medikament ausgewählt und auf "Bestellen" geklickt haben, müssen Sie zunächst Ihre Adresse angeben.
Wählen Sie danach die Zahlungsart und beantworten Sie Ihren Gesundheitsfragebogen (Der ist für ein Rezept notwendig)

Ihre Bezahlung:

Wenn Sie bei der Bestellung die Zahlungsart Kreditkarte ausgewählt haben, wird ihre Kreditkarte zunächst vorbelastet und nach erfolgreichem Versand belastet.
Ist die Ausstellung eines Rezeptes nicht möglich, so wird natürlich der Betrag nicht über Ihre Kreditkarte belastet.

Zahlen Sie über Banküberweisung, so muss erst auf den Geldeingang gewartet werden. Das Bankkonto befindet sich in einer deutschen Niederlassung.
Da sich das Bankonto in Deutschland befindet, kann der Geldeingang schnell registriert werden. Dieser Vorgang dauert normalerweise nicht länger als 1-3 Werktage.

Ihre Überprüfung:

Ihr ausgefüllter Gesundheitsfrageboden wird von einem lizensierten Doktor überprüft. Bei Unklarheiten werden Sie natürlich telefonisch, oder bei nicht erreichen per E-mail benachrichtigt.
Sollten keine Rückfragen entstehen, werden Ihre bestellten Produkte unverzüglich aus der jeweiligen Apotheke zu Ihnen diskret nach Hause geschickt.

Versand und Verpackung:

Ist Ihr Rezept vorhanden, wird das Medikament direkt aus der Apotheke per DHL versendet.
Warensendungen in die Schweiz nehmen evtl. ein paar Werktage mehr in Anspruch.

Warenannahme:

Über eine Unterschrift können Sie Ihre Ware annehmen. Wenn Sie nicht tagsüber zu hause sind, können Sie das Paket auch an einen Nachbarn oder an die Firma senden lassen. Adressangabe eines Postfaches ist nicht möglich.
Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Produkte natürlich auch an eine DHL Packstation liefern lassen.